Política de Pagamento

1. Métodos de pagamento aceites

A loja online Hodgescraftllc aceita pagamentos através dos seguintes cartões bancários:

• Visa

• Mastercard

O pagamento deve ser efetuado através das opções disponibilizadas na página de finalização da encomenda. A disponibilidade de cada método pode depender das condições aplicáveis ao cartão e do serviço de processamento de pagamentos utilizado.

2. Moeda de transação

Todas as transações realizadas no site são efetuadas em euros (EUR). Os preços dos produtos e os valores apresentados na fase de finalização da encomenda são indicados nesta moeda.

O valor final a pagar é apresentado antes da confirmação da encomenda e inclui os encargos aplicáveis que estejam indicados no resumo da compra. Eventuais comissões cobradas pelo banco ou pelo emissor do cartão são da responsabilidade do titular do cartão, de acordo com as condições desse prestador.

3. Processo de pagamento

Para concluir uma encomenda, o cliente deve selecionar os produtos pretendidos, preencher as informações necessárias para a entrega e escolher um dos métodos de pagamento disponíveis. Em seguida, deve introduzir os dados solicitados e confirmar o pagamento, seguindo as instruções apresentadas no site.

Após a submissão do pagamento, a transação fica sujeita à autorização do banco emissor ou do prestador de serviços de pagamento. A encomenda será processada de acordo com o estado do pagamento e com as condições de compra apresentadas no site.

4. Segurança das transações

O site utiliza tecnologia de encriptação SSL/TLS para proteger a transmissão de informações entre o navegador do utilizador e o site. Esta tecnologia ajuda a proteger os dados transmitidos durante a navegação e o processo de pagamento.

Os clientes devem utilizar dispositivos seguros, manter o navegador atualizado e evitar introduzir dados de pagamento em dispositivos públicos ou redes não protegidas. A segurança de uma transação também depende dos sistemas e procedimentos do banco emissor e do prestador de serviços de pagamento.

5. Autorização e confirmação do pagamento

Um pagamento só é considerado concluído quando a transação é autorizada e confirmada pelo sistema de pagamento aplicável. Em determinadas situações, o banco emissor pode solicitar uma verificação adicional da identidade do titular do cartão.

Se o pagamento for recusado, o cliente poderá verificar os dados introduzidos, confirmar junto do banco se o cartão permite a transação ou tentar utilizar outro cartão aceite. A confirmação da encomenda será disponibilizada de acordo com o processo de compra do site.

6. Pagamentos recusados ou com problemas

Se ocorrer um erro durante o pagamento, o cliente deverá verificar se os dados do cartão estão corretos, se o cartão se encontra válido e se existe saldo ou limite disponível para a transação.

Se o valor tiver sido debitado, mas a encomenda não apresentar confirmação, recomendamos que o cliente verifique primeiro o estado da transação junto do banco ou do emissor do cartão e contacte o nosso serviço de apoio ao cliente por e-mail. Para facilitar a análise, poderá indicar o número da encomenda, se disponível, e uma descrição do problema. Não envie o número completo do cartão, o código de segurança ou a palavra-passe bancária por e-mail.

7. Reembolsos e cancelamentos

Quando um reembolso for aprovado de acordo com a política de devoluções, reembolsos e cancelamentos aplicável, o valor será normalmente devolvido através do método de pagamento utilizado na compra, sujeito aos procedimentos do prestador de serviços de pagamento e do banco emissor.

O prazo para o montante ficar disponível na conta depende do processamento do reembolso e das condições do banco ou do emissor do cartão. Para obter informações sobre as condições aplicáveis, consulte as políticas de devolução e reembolso publicadas no site ou contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.

8. Proteção dos dados de pagamento

Os dados fornecidos durante o pagamento são tratados para efeitos de processamento da transação, gestão da encomenda e prevenção de operações não autorizadas, conforme aplicável. O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Política de Privacidade do site e com a legislação aplicável.

O cliente deve garantir que as informações fornecidas durante a compra estão corretas e não deve partilhar com terceiros os dados confidenciais do cartão ou os códigos de autenticação recebidos do banco.

9. Identificação da empresa e contactos

Este site é propriedade da HODGES CRAFT LLC, responsável pela operação da loja online Hodgescraftllc, dedicada à comercialização de mobiliário, artigos para a casa e acessórios relacionados.

Nome da empresa: HODGES CRAFT LLC

Endereço: 14256 St Hwy 81, Ponce de Leon, FL 32455, Estados Unidos

EIN: 33-4863253

Telefone: +1 (407) 221-8597

E-mail: info@hodgescraftllc.com

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00 (horário do leste dos Estados Unidos).

Entre em contacto connosco por e-mail. Responderemos no prazo de 24 horas.

A Hodgescraftllc poderá atualizar esta política em caso de alterações aos métodos de pagamento disponíveis, aos procedimentos de processamento ou aos requisitos legais aplicáveis. A versão atualizada será publicada nesta página.